J’ai du embaucher un livreur puisque on est en pleine croissance, on a fait plus 400% de livraison en plus par rapport à l’année dernière. Le click & collect par le bais de Rapidle a eu un très bon impact sur notre commerce, surtout pendant la crise du covid. Le panier client moyen sur le site est bien supérieur que le panier client en magasin, le prix du panier moyen est aussi plus élevé. Mon chiffre d’affaire augmente par rapport à n-1 donc la commande en ligne va rester c’est certain.

Avoir eu le Click & Collect en période de confinement c'est avoir un outil avant-gardiste, permettant d'offrir la livraison sans contact, gérer le stress de l'afflux de commandes et surtout, offrir un mode drive de centre ville. Tout cela se traduisant évidemment par une augmentation signification de chiffre d'affaires et de nouveaux clients.
Je recommande cette solution qui nous permet de garder notre image sans commission.

Si cela continue, je vais devoir embaucher des livreurs à temps plein pour faire face à la demande. La semaine dernière les 220 livraisons, nous les avons faites en 4 jours. Cette nouvelle activité représente désormais 30% de mon chiffre d'affaires.
La solution est simple à utiliser pour nous, rapide et très complète pour le métier d'artisan boucher. je la recommande vivement.

Je les remercie tous les jours !
Avant la crise, Rapidle m'a permis de diversifier ma clientèle. Aujourd'hui je n'ai pas forcément plus de clients mais les quantités commercialisées sont colossales...
Aux premières commandes qui étaient plus lourdes que mon poids, j'ai cru que la solution déraillait ! Mais non ...

Je craignais de ne pas pouvoir mettre sur le site les bons poids en grammage et les quantités correctes pour mes viandes, finalement ça marche très bien. J’avais aussi quelques craintes sur le chiffre de stock, les ruptures etc... Mais finalement la solution est très simple d’utilisation, c’est très bien. Nous avons pu mettre en place un service de livraison. Je conseille ce service.

Ce système de click and collect nous a été très utile durant le premier confinement, où nous avons fonctionné qu’avec le site internet, on ne prenait aucune commande en restaurant ni au téléphone.
Nous avons réduit l’attente en restaurant, les clients viennent et leur commande est déjà prête. C’est un succès chez nous et j’ai pu constater un retour sur investissements très intéressant.

Le click & collect fonctionne très bien chez nous, on a fait une bonne communication sur la solution pour nos clients. Cela nous apporte une solution d’avenir. Même en dehors du confinement, les clients ont continué à utiliser ce service chez nous. On a pu fidéliser de nombreuses personnes grâce à ce système.
Pour notre part on est satisfait de ce service.

Gardez la maîtrise de notre image et pouvoir avoir un support rapide a été déterminant pour nous. Nous avons d'abord mis en place le click and collect puis la livraison. Maintenant nous avons développé grâce à la solution des points de retrait et c'est un franc succès. Plus de 2200 clients se sont inscrits et nous avons mis en place notre organisation propre. Je recommande.

Nous recommandons totalement Rapidle . Le site a été créé rapidement , avec efficacité et toujours en concertation avec nos attentes. Julie notre chef de projet a été à notre écoute et le résultat final est vraiment à la hauteur de nos espérances. Depuis, nous avons pris en main le site et il est très facile à modifier, mettre à jour ou corriger. Vraiment nous recommandons à 200%.

Le site nous a ramené une nouvelle clientèle qui est encore là aujourd’hui et qui ne passe que par le web. Globalement, le panier moyen en ligne est bien supérieur à celuie n boutique. Le client visite le site, tourne le catalogue des produits et à tendance à ajouter au panier dès qu’un produit lui donne envie en photo, ce qu’il ne fait pas forcément en boutique. Je suis complètement satisfait de ce service.

Rapidle propose une solution pérenne pour nous. Le click and collect va durer. J’ai pris de l’avance sur mes concurrents. Quand j’ai lancé cettes olution, mes homologues du coin lançait des sondages pour savoir si le click and collect plaisait aux clients. . Je les ai un peu coiffé au poteau. Jer ecommande fortement Rapidle pour tout commerce, pas que les traiteurs. Moi je suis très content.

Le système de click and collect a pris tout de suite. A peu près 50 % des clients que l’on avait déjà s’est mis à commander en ligne. Maintenant, les gens préfèrent de plus en plus la commande en ligne. Forcément avec la pandémie, nous recevons plus de commandes en ligne. Nous sommes content du service, on sait que ça fonctionne. La mise en place du site s’est très bien passée.